Boîte à outils d’amélioration de la qualité condensée (AQC): Améliorer les conversations essentielles dans les soins de longue durée

Améliorer les conversations essentielles dans les soins de longue durée

Dans un cadre tel que les soins de longue durée, il n’est jamais trop tôt pour entamer une communication sur une maladie grave, mais cela peut être trop tard. La recherche nous indique que les conversations essentielles dans les soins de longue durée ne se produisent pas assez tôt, assez souvent, ni ne sont assez approfondies.

Les conversations essentielles sont souvent associées à une amélioration des soins en fin de vie pour les résidents ainsi qu’à une réduction du stress, de la dépression et de l’anxiété chez leurs proches survivants.

La boîte à outils d’amélioration de la qualité condensée (AQC) est une ressource essentielle pour ceux qui travaillent dans les foyers de soins de longue durée (SLD), conçue pour améliorer la qualité et la fréquence de ces conversations importantes avec les résidents et leurs mandataires.

Objectif de la boîte à outils

Cette boîte à outils soutient vise à aider les personnes travaillant dans des établissements de soins de longue durée à améliorer les conversations essentielles avec les résidents et leurs proches aidants.

Elle est conçue pour être utilisée par les responsables et les membres des équipes interdisciplinaires en première ligne, les équipes de soins palliatifs et toute autre personne passionnée par l’intégration de l’approche palliative dans les soins de longue durée.
Les étapes décrites dans ces boîtes vous guideront à travers toutes les phases de votre projet d’amélioration de la qualité.
Cette boîte à outils inclut des exemples pertinents tout au long du processus, en lien avec les conversations essentielles dans le contexte des soins de longue durée.
Des ressources utiles sont incluses, telles que des outils de dépistage fondés sur des données probantes, des modèles de communication, ainsi que des modèles pour vous aider à réussir en utilisant des méthodologies d’amélioration de la qualité et de gestion de projet.

Qu'est-ce qu'une AQC?

Les boîtes à outils AQC (amélioration de la qualité condensée) sont une gamme de boîtes qui vous aident à apporter des changements modestes et évolutifs dans votre pratique.

L’amélioration de la qualité (AQ) est une approche systématique, itérative et formelle qui implique l’analyse de la performance de la pratique et des efforts pour améliorer cette performance.
Ces AQC sont gratuites et conçues pour aller ensemble.
Ces trousses utilisent le Modèle d’amélioration (MFI) de l’Institute for Healthcare Improvement (IHI). Il se compose de trois questions clés et de cycles Planifier-Faire-Étudier-Agir (PDSA). Vous pouvez utiliser d’autres approches avec lesquelles vous êtes plus familier ou qui vous semblent plus appropriées.
Elles fournissent une approche étape par étape pour entreprendre des initiatives d’amélioration de la qualité (AQ) liées aux soins palliatifs dans votre pratique.

Développement d'une boîte à outils

Cette AQC a été élaboré par Pallium Canada et un groupe d’experts en la matière. Ils ont collaboré avec une communauté de pratique pancanadienne, Communauté de pratique pour l’amélioration de la qualité des soins de longue durée, composée de 97 membres issus de tout le Canada et de toutes les professions – tous animés d’une passion commune pour l’intégration d’une approche de soins palliatifs dans les soins de longue durée.

Téléchargez la boîte à outils gratuite

Remplissez et soumettez-nous le formulaire ci-dessous.

Cette boîte à outils AQC est conçue pour aller de pair avec notre AQC : Identifier les patients ayant besoin de soins palliatifs et élaborer un registre de soins palliatifs (en anglais).

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