Cheryl Tschupruk : Transformer les soins palliatifs en Nouvelle-Écosse

Le parcours de Cheryl Tschupruk pour améliorer les soins palliatifs en Nouvelle-Écosse a commencé par la reconnaissance d’une lacune critique dans le système de santé. En tant que directrice de l’intégration des soins palliatifs à la Nova Scotia Health Authority (NSHA), elle a constaté de première main que les équipes de spécialistes en soins palliatifs de la province étaient débordées, incapables de soutenir chaque patient dans le besoin. Cheryl croyait que « tous les professionnels de la santé devraient avoir des compétences de base en soins palliatifs, et ils devraient savoir où—et comment—accéder aux soins spécialisés lorsque nécessaire. »

Sous sa direction, la NSHA a travaillé avec diligence à la mise en œuvre de la stratégie de soins palliatifs de la province, en se concentrant sur le renforcement des connaissances, des compétences et de la confiance des prestataires de soins de santé primaires. Cheryl et son équipe ont été confrontées au défi d’une capacité limitée pour soutenir plusieurs programmes d’éducation formels en soins palliatifs. Elles ont pris la décision stratégique de sélectionner un programme d’éducation à offrir dans toute la province, ce qui a permis une utilisation plus ciblée et efficace des ressources.

Le programme choisi était la formation LEAP Core de Pallium, qui était en adéquation avec les priorités et les compétences de la NSHA. Cette décision a été soutenue par le groupe de travail sur le renforcement des capacités de l’organisation. Cheryl était particulièrement satisfaite de la capacité de LEAP Core à créer un réservoir de prestataires possédant des compétences essentielles, ce qui a permis d’augmenter l’accès aux soins palliatifs en Nouvelle-Écosse. « En offrant la formation LEAP Core, nous créons un réservoir de prestataires qui possèdent les compétences essentielles dont notre province a besoin », déclare Cheryl. « Cela nous permet d’être plus efficaces avec nos ressources, car nous partageons la responsabilité tout en augmentant l’accès aux soins palliatifs. »

La formation s’intègre bien dans la stratégie intégrée de soins palliatifs du ministère de la Santé et du Mieux-être de la Nouvelle-Écosse, en particulier pour renforcer les capacités et promouvoir le changement de pratiques. Depuis qu’elles ont recentré leur attention sur LEAP Core, la NSHA a formé plus de 1 200 prestataires de soins de santé et plus de 1 000 premiers intervenants, avec des objectifs annuels fixés pour la formation continue. Les retours des participants ont été extrêmement positifs, Cheryl soulignant que « près de 100 % des personnes qui suivent la formation ont des commentaires positifs. »

Cheryl accorde de l’importance à la dynamique en classe de la formation, car elle favorise les relations et crée de la confiance entre les prestataires de soins de santé de différentes disciplines. « Ce n’est pas seulement une question de ce que vous apprenez », déclare Cheryl. « Rassembler des personnes de différents rôles et disciplines crée de la confiance, ce qui est essentiel dans le domaine de la santé. »

Cheryl a remarqué un changement délibéré dans l’état d’esprit des professionnels de la santé primaire, avec une prise de conscience accrue des soins palliatifs comme responsabilité partagée. « Chacun a un rôle à jouer », dit-elle. Ses efforts ont conduit à un nombre croissant de prestataires de soins palliatifs qualifiés en Nouvelle-Écosse, améliorant ainsi l’accès aux soins pour les patients dans le besoin.

Cheryl encourage d’autres autorités sanitaires à adopter une approche réfléchie de la formation en soins palliatifs, en veillant à ce que les prestataires de soins de santé soient dotés des compétences essentielles nécessaires pour fournir des soins compatissants. Elle recommande aux provinces « d’identifier les compétences qu’elles s’attendent à ce que les prestataires de soins de santé possèdent et de déterminer quelle solution de formation fera le meilleur travail pour développer ces compétences de base. » Pour la Nouvelle-Écosse, le matériel de cours LEAP™ de Pallium continue de répondre à leurs besoins. Pour la Nouvelle-Écosse, le matériel de cours LEAP™ de Pallium continue de répondre à leurs besoins.